全面推进“一网通办”改革工作

中国报道讯(通讯员桑慧)为加快推进“互联网+政务服务”及政务服务“一网、一门、一次”改革进程，吉林省敦化市政数局以政务服务“一窗受理、集成服务”为契机，按照省、州工作部署，在市政务服务中心四楼设立了“一网通办”自助服务专区并正式启用。

“一网通办”自助服务专区张贴“吉林省e网通办自助服务区”统一标志，专区内配备三台公用电脑及打印机等必要的信息化釆集、输出设备、并对外公布全省“一网通办”166项事项清单。政数局组建了专业化引导员队伍，由“综窗”受理工作人员负责引领企业及群众到服务专区通过吉林省政府网站“一网通办”专栏自助办理相关事项，并提供优质高效的咨询解答、辅助操作、帮办代办等配套服务。

“一网通办”自助服务专区的设立以“线下服从并服务线上”为原则，实现由线下大厅“窗口式”“面对面”的办事模式向线上平台“休闲式”“不见面”的新模式转变，进一步引导企业群众“不见面”办事、“0跑动”办事，从而提升企业群众办事体验感、获得感和满意度。

责任编辑：马尧