安图县“互联网+政务”改革获成效

自吉林省安图县贯彻落实国务院关于推行企业全程电子化登记和电子营业执照有关要求以来，“互联网+政务”的政府服务模式逐渐成型，企业注册便利化水平持续提升，营商环境不断优化，百姓尽享改革红利。

安图县企业登记全程电子化适用于企业、个体工商户和农民专业合作社等各类市场主体。对于经营范围中涉及前置审批事项的市场主体，暂时采取半程电子化方式。2018年9月28日安图县“全程电子化e窗通系统”正式上线，其充分运用“互联网+”技术手段，将营业执照办理、公章刻制、发票申领、社保登记和银行开户等环节贯通起来，各部门业务紧密协同、信息实时共享，并与信用中国、国家企业信用信息公示系统、吉林政务服务一张网等系统互联互通。办理全程可以做到“无纸化、无介质、零见面”。企业办理时限持续压缩，充分助推了“只跑一次”。

自全程电子化上线以来，企业开办设立不再需要提供复杂的“股东会决议”和公司章程等文书文件，办事主体登录系统将基本信息录入后，电子表单、文书文件皆在点击下自动生成，省去了以往手写填报表格，反复修改准备文书的繁琐手续，极大地减少了企业开办成本。工作人员也无需反复审核、存录纸质档案，获得减负。

办事主体无论身处何处，只要通过电脑端网络登录吉林省市场监督管理厅网站进入e窗通系统，即可进行公司设立、注销的申报办理。股东、法人等主要负责人签字认证也不再需要本人千里迢迢赶到一处，只需通过下载手机端APP，刷脸认证签字办理。切实解决了办理人员身处异地的问题。

自2018年12月5日，安图县严格按照《关于调整个体工商户和农民专业合作社营业执照作废声明方式的通知》(吉市监个字[2018]28号)文件精神改革工作。企业、个体、农专三类市场主体，营业执照丢失或作废皆已无需登报公示，办事主体登录“国家企业信用信息公示系统”进行网上填报即可完成免费的作废声明，切实实现了为百姓减压减负。

为加快全程电子化改革，适应新形势，保障用户自行办理可行化。审批办工作人员结合实际操作情况，分类型撰写汇编了规范简明的业务办理“操作流程提示单”，内容包括申报网址、软件二维码，流程步骤、提交材料及注意事项，可一次性告知群众办理业务的注意事项并为用户在家自行办理申报提供贴切指导。在政务大厅系统办理操作台配备专业指导人员，采用手把手教学的方式为办理业务的群众予以在线指导以解决疑难，使其适应学习新系统的简明操作流程。全力保障“线上”办理，实时服务指导。

针对电脑操作困难的群众则采取代行办理的方式，有效兼顾了“银发一族”和“残障一族”等特殊群体。结合每位群众的办理需求设计办理方式，使他们体验到最快捷、最优质、最便利的审批服务，“线下”服务稳定有保障。

通过电子屏幕滚动、电视台播报的方式，对企业登记全程电子化改革工作进行了及时、详尽的宣传告知，内容包括“全程电子化e窗通系统”、网报公示“营业执照作废声明”“电子营业执照申办”等改革事项的便利举措。并分类型制作了事项指导提示单和操作指南，以通俗易懂的语言为办事主体提供有效指导和解读。采取协助办理，及时体验等举措让百姓尽快享受改革的高效便利。(安图县软环境办供稿)

责任编辑：马尧