中国报道讯(通讯员于洋)12月30日9时许,一位86岁的朝鲜族老人焦急地来到吉林省通化边境管理支队开发区边境派出所报案,声称自己的养老金丢失,请求民警帮助找回。
由于当时老人情绪十分激动,说话言语较为混乱,显得非常着急与不安,该所接警民警见此情况,及时联系辖区朝鲜族群众帮助民警同老人沟通。经沟通了解到,老人的银行卡一直未显示有12月份养老金入账的记录,对此怀疑自己的养老金丢失。民警立即通过系统查询锁定家庭人员基本信息和联系方式,并通知其家属老人报案的相关情况。老人家属掌握此情况后,立即告知民警,因老人年龄较大,记忆较差,老人的养老金已汇入另一张银行卡,否认了养老金丢失的事实。随后,民警将此情况转告给老人,并安抚老人情绪,将其安全送回家。到家后,老人拉住民警的手,对民警及时热心相助和快速高效反应深表感谢。
责任编辑:马尧
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