中国报道讯(记者 王永范 通讯员 梁君)服务群众是践行公安工作的出发点和落脚点,吉林八家子森林公安局巡警大队民警以服务群众为根本目的,以群众满意为最终目标,积极推进全警下沉爱民实践活动,竭尽全力为人民群众排忧解难。
巡警大队民警在开展全警下沉爱民实践走访活动中,来到林盛社区北区12号楼,看到潘玉芹老人在家愁眉苦脸。民警上前仔细询问,原来潘玉芹老人独自居住,老人说由于其楼上的住户家无人居住,现房内漏水导致其家客厅的墙已掉皮,当时,老人一副焦急茫然的样子,老人到处打听也找不到楼上住户,也不知道找谁帮忙解决,看到包片户民警来了老人情绪非常激动地说了起来,民警一边安抚老人情绪,一边进屋查看漏水情况,遂推断可能是楼上住户家中地暖或厨房水管有漏水现象,民警了解后见情况非常紧急,为了不造成更大的损失,民警连忙在小区周边打听情况楼上住户情况,但无法联系到302房主,民警又通过户口登记信息系统进行了查询,遗憾的是系统里没有登记这一户,所以找不到房东的电话。民警没有气馁,回到单位查阅了全警下沉刚开始时的走访登记表,功夫不负有心人,民警终于找到了房主,房主金某是上南大队的农民,买完房子始终没有居住,目前在龙井的子女家中,但金某的电话号码已更换,无法联系,民警通过上南大队金某邻居多方打听第二天终于联系到了金某。通过民警二天的锲而不舍的努力,第二天金某从龙井赶了回来,回到家中一看原来是金某家中的厨房下水管渗水,水一直从厨房流到客厅里。找到了漏水点,潘玉芹老人焦虑的心终于放下来了,老人对民警的认真负责的工作作风表示万分的感谢。同时也得到了周围群众的一致好评。
一件温馨小事感动一方百姓,虽然这是一件小事,但是温暖了老人的心。(稿源:八家子森林公安局)
责任编辑:马尧
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