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民警及时调解楼房漏水矛盾

发布时间:2018-03-30 17:04:13 推广 来源:中国报道

中国报道讯(记者 王永范 通讯员 程昌启 郭广东)3月30日早上6时左右,吉林省天桥岭森林公安局民警尹忠接到一个电话,家住林业局阳光小区的盛女士求助称:自家楼上正在漏水,家里的床被、衣物等物品都被水浸透,因楼上无人居住,请尹警官尽快来相助。

接到电话后,天森公安青松派出所管区民警尹忠迅速联系派出所值班民警一同赶往盛女士家解决问题。到达盛女士家,只见卧室棚顶楼板缝隙处正在不停的流水,床上放着几个接满水的大盆,被褥已经湿透,卫生间厨房多处被浸泡,见此情况,民警尹忠迅速找到楼梯间自来水阀门将其关闭,为避免积水继续渗透到楼下住户,造成不良影响。民警们将床上和地面的积水迅速清理干净。

盛女士单身一人居住,想要对方赔偿损失,又担心对方会故意为难自己引发纠纷,便再次向尹警官求助,帮助调解赔偿事宜。为了避免不良的纠纷发生,民警通过人口信息找寻到楼上张先生电话,并将漏水事情告诉张先生,协商解决赔偿问题,张先生及家人在得到民警电话后马上赶过来,在看到邻居被淹的情况后当场表示歉意,同时张先生向民警解释到,由于家里常年无人居住,家人有时偶尔会回家取些日用品,昨天取东西时小区正好停水,张先生取完衣物后到卫生间洗手将水打开,发现没水,走的匆忙忘记将卫生间水龙头关闭,导致漏水殃及楼下。

在民警的积极调解下张先生与盛女士达成和解,张先生一家对盛女士的损失进行全部赔偿,双方对民警积极解决问题、化解矛盾的做法,都深表谢意。(稿源:天桥岭森林公安局)

责任编辑:马尧

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