学习使用规范用语 提升公信力及满意度
发布时间:2017-03-31 17:25:35 推广 来源:中国报道
中国报道讯(记者 王永范 通讯员 金红君)为提升交通警察执法规范化水平和执法公信力,树立职业形象,近日吉林省和龙森林公安局交警大队组织民警学习公安部交管局和省交警总队下发的《交通警察处理道路交通事故规范用语100句》,要求民警在事故处理、执勤中使用使用规范用语,全面提高民警的综合素质。
学习中,事故处理中队队长张幸华对《交通警察处理道路交通事故规范用语100句》做了细致的解读。民警们围绕交通事故处理“现场处置”、“事故认定及处罚”等执法的全过程,抓住重点环节以及易发生问题和矛盾的具体情形,以讨论学习的方式,做到学习内容入脑、入心,争取在短时间达到学以致用的目的。
通过学习,民警们一致认为在今后的执法过程中,要以规范用语来回应和满足群众对交通事故处理“公正、公开、便民、高效”的要求和期待,提高执勤、执法工作中的社会公信力和群众满意度。(稿源:和龙森林公安局)
责任编辑:刘桂香